1、知道领导的职责范围和全部活动，了解领导的目标和意向。
2、领导不在仍能认真负责处理领导的公事及私事。
3、帮领导安排活动日程、协调约会而不用领导催促和费神；会安排自己的时间。
4、没有领导的提醒，能主动执行和坚决完成领导交办的工作。
5、对待领导的朋友、来访者有礼有节；能尊重人、肯帮助人，把别人的事放在心上。
6、富有想象力和创造力；能提出一些新的想法和建议供领导参考；经常采用新的方法来提高自己的工作方法和领导的工作方法；能制订新的工作制度和工作程序；工作有条有理。
7、有机智，能主动解决问题而不麻烦领导；不怕困难。
8、能提高文件运转效率；能及时发现领导办公桌上搁置很久而其他领导人正等着看的文件；能从其他领导及时的取来领导需要的文件。
9、具备秘书的基本技能（如文件归档、处理电话、速记等）而无可指责。
10、在危急关头能沉着，在紧急状态下能冷静，当承受压力而沉不住气或发脾气时，能够平静的像平时一样继续工作。
11、忠诚，做领导值得信赖的人。
12、有较广的知识面和阅读面；能经常提请领导注意与公司有关或个人相关的出版物。
13、做成为一个有价值的信息来源者，而这些信息是领导很难获得、无法获得或不能获得的。
14、有进修计划，能主动要求了解更多的关于领导的家庭、领导朋友、领导的工作或行业。
15、发言清晰，口头表达能力强，能书面或口头简要的向领导汇报情况；能清楚而正确的传达领导的指示；能主动了解关于某项政策和行动和想法，并象领导一样正确的传达给别人。
16、不计时间将每天的工作做完；能根据需要自愿在夜间或周末加班。
17、能象管理者那样，必要时将自己未做完的工作委托别人去做并督促别人去完成。
18、在没有领导插手的情况下，能处理好领导的每日例行公事。
19、能记住一些重要的日期（如周年纪念日、生日、传统节日、假期等），代领导为上级、同事、下级安排好庆祝活动。
20、在调研工作中称职；能主动收集资料，调查某件事情的经过，并写出有事实、有分析、有建议的调查报告。
